Gerente General

Guanacaste-Nosara

Gerente general:

Objetivo de la posición: El objetivo de la posición consiste en planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar , todas las operaciones diarias, incluyendo el supermercado y el servicio de alimentos, para cumplir con todos los objetivos y metas organizacionales, y supervisar la seguridad de la tienda y fomentar un excelente servicio al cliente.

Funciones de la posición:

-Trabajar con los líderes de la empresa para establecer metas y objetivos claros, y así garantizar que las metas se alcancen de manera efectiva.

-Coordinar con los diferentes departamentos de la empresa para velar por el alcance de las metas previamente establecidas.

-Atender reuniones semanales y mensuales para brindar el seguimiento a los planes planteados.

-Realizar los reportes del estado de los objetivos y consecución de metas.

– Asegurar que la empresa cuente con el personal adecuado y motivado es esencial. Esto implica la contratación y retención de talento, el desarrollo de habilidades y la creación de un ambiente de trabajo positivo.

-Aportar nuevas estrategias en pro del crecimiento de la empresa.

-Garantizar el cumplimiento de las políticas y lineamientos establecidos en la empresa.

Habilidades Requeridas:

-Liderazgo:

Inspirar y motivar a equipos para alcanzar metas y objetivos.

Tomar decisiones difíciles y liderar durante momentos de cambio.

Liderar y gestionar un equipo en los siguientes departamentos operativos: Supermercado, Panadería y Restaurante.

Trabajar en conjunto con Recursos Humanos para reclutar al personal necesario y supervisar la satisfacción de los empleados.

Garantizar que todos los empleados reciban una capacitación adecuada en el trabajo.

-Supervisar y mejorar las buenas prácticas de inventario y realizar inventarios trimestrales en toda la tienda.

Asegurar un servicio eficiente, informativo y amigable en todas las áreas de acuerdo con la visión y los estándares establecidos de servicio al cliente.

Centrarse en proporcionar una experiencia acogedora en la tienda para todos los clientes y el personal.

-Comunicación Efectiva:

Transmitir ideas de manera clara y persuasiva.

Escuchar activamente a empleados, clientes y otros.

-Toma de Decisiones Estratégicas:

Evaluar situaciones complejas y tomar decisiones estratégicas

Considerar el impacto de las decisiones en toda la organización.

-Gestión de Recursos:

Optimizar el uso de recursos financieros, humanos y tecnológicos.

-Resolución de Problemas:

Identificar y abordar problemas de manera proactiva.

Encontrar soluciones creativas y efectivas.

-Habilidades Analíticas:

Analizar datos y tendencias para tomar decisiones informadas.

Evaluar el rendimiento organizacional y realizar ajustes estratégicos.

-Adaptabilidad:

Adaptarse a cambios en el entorno empresarial y en la industria.

Aprender de experiencias y ajustar estrategias según sea necesario.

Requisitos:

Licenciatura en Administración de Empresas, Administración de Empresas Turísticas o carrera a fin.

5 años de experiencia en posiciones similares

Manejo de Excel

Conocimiento básico en finanzas

Inglés

Experiencia en supermercados (alimentos y bebidas) deseable