Soporte Técnico Nivel II (demostrable)
Grupo de Servicios CONASYS SA
Recurso que cumpla con los requerimientos del área de Tecnología de Información para atender las solicitudes de sus clientes internos.
Objetivos
-Gestionar el área de TI
-Asegurar la alta disponibilidad de la plataforma tecnólogica de la compañia.
-Atender las necesidades informáticas básicas de los clientes internos.
-Brindar apoyo técnico en sitio de una forma personalizada.
-Gestionar el portafolio de proyectos de TI. Funciones
-Administrar servidores Windows Server 2019 (active directory, dns, dhcp) para ambiente normal y mixtos con plataforma de Microsoft Azure.
-Mantenimiento y Administración a Bases de datos Sql Server (creación de respaldos, certificacion de respaldos).
-Administracion del correo electrónico 365 - Exchange -Gmail - (Configuración de nuevas cuentas de correo electrónico, migración, etc).
-Configuracion y monitoreo de routers (reglas de ruteo, vpn).
-Administracion de Telecomunicaciones (equipos, internet, intranet, extranet, seguridad perimetral).
-Administracion y configuracion de central telefónica (crear nuevas extensiones, configurar telefonos,etc)
- Administracion de antivirus consola de servidor y endpoints
- Mantenimiento preventivo (limpieza de máquinas e impresoras.
-Formateo y configuración de Windows en equipos desktop y laptops.
-Actualización de equipos con service packs o su equivalente en Windows.
-Atención de averías en máquinas, impresoras, redes, servidores, etc.
- Gestión de Proveedores de TI (licenciamiento, garantías, etc)
-Utilizar aplicaciones de Remote Desktop para apoyo a usuarios locales y remotos.
-Administración y seguimiento de Proyectos de Informática
-Coordinación y desarrollo de mejoras en los sistemas en conjunto con los consultores de cada uno de los sistemas que se utilizan en la operación.
-Administración de activos del área tecnológica y de la empresa (equipos, licencias, asignaciones, envio a desecho, donaciones, etc).
-Diseñar diagramas de todas las áreas tecnológicas.
-Monitorear control de acceso del área de Sistemas (Cuarto de servidores).
-Emitir mensualmente reportes de labores indicando nivel de alcance de tareas desarrolladas. Se solicita hoja de delincuencia vigente y carta de recomendacion de ultimos 2 trabajos de jefes directos
-Gestionar el área de TI
-Asegurar la alta disponibilidad de la plataforma tecnólogica de la compañia.
-Atender las necesidades informáticas básicas de los clientes internos.
-Brindar apoyo técnico en sitio de una forma personalizada.
-Gestionar el portafolio de proyectos de TI. Funciones
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-Mantenimiento y Administración a Bases de datos Sql Server (creación de respaldos, certificacion de respaldos).
-Administracion del correo electrónico 365 - Exchange -Gmail - (Configuración de nuevas cuentas de correo electrónico, migración, etc).
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-Administracion y configuracion de central telefónica (crear nuevas extensiones, configurar telefonos,etc)
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-Actualización de equipos con service packs o su equivalente en Windows.
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-Coordinación y desarrollo de mejoras en los sistemas en conjunto con los consultores de cada uno de los sistemas que se utilizan en la operación.
-Administración de activos del área tecnológica y de la empresa (equipos, licencias, asignaciones, envio a desecho, donaciones, etc).
-Diseñar diagramas de todas las áreas tecnológicas.
-Monitorear control de acceso del área de Sistemas (Cuarto de servidores).
-Emitir mensualmente reportes de labores indicando nivel de alcance de tareas desarrolladas. Se solicita hoja de delincuencia vigente y carta de recomendacion de ultimos 2 trabajos de jefes directos
Vacante publicada el Hace un mes
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