EJECUTIVO DE ADMISIONES

Como Ejecutivo de Admisiones, y bajo la supervisión del director de admisiones, tu función principal será contactar a estudiantes potenciales, donde por medio de un proceso de venta que va desde el saludo hasta el cierre, formalizas la inscripción de la persona a la Universidad. Para este proceso se utilizan medios como la central telefónica, WhatsApp, redes sociales, CRM, entre otros. Serás responsable de acompañar al equipo comercial a eventos y ferias vocacionales cuando así se requiera.

• Abordar estudiantes potenciales y realizar tour detallado por las instalaciones de la Universidad.
• Generar citas en busca de un cierre efectivo de matrículas, por medio de llamadas, seguimiento vía mensajes o correos electrónicos, realizando un filtro efectivo a los leads (base de datos).
• Acompañar a clientes potenciales en su proceso de asesoría académica, y toma de decisión.
• Cumplir con las métricas asignadas de manera cuatrimestral (meta headcounts y meta financiera).
• Asegurar el pago de estudiantes de nuevo ingreso (pago contado: 100% completado, pago en cuotas: asegurar el pago de cuota 1 y 2).
• Realizar la confección del expediente académico del estudiante de nuevo ingreso, incluyendo la firma de documentación sensible y asegurar el cumplimiento de requisitos solicitados por la institución.
• Realizar cobro a estudiantes que formalizan su matrícula en sitio, realizando el cierre de pagos y el reporte debido al departamento financiero.
• Reportar las transferencias bancarias de estudiantes de nuevo ingreso al departamento financiero.
• Realizar el proceso de confección de carpeta para la convalidación interna o externa, dentro de las primeras semanas del cuatrimestre a los estudiantes de nuevo ingreso que lo requieran.
• Asegurar el uso adecuado del CRM para llamar, tipificar y calificar cada cliente potencial.
• Acompañar al equipo comercial a eventos, talleres y ferias vocacionales cuando sea requerido.

REQUISITOS (educación – experiencia y requisitos indispensables)

• Bachillerato en Educación Media.
• Experiencia en el sector educativo o en comercialización de servicios de alto valor.
• Experiencia mínima de 2 años en ventas consultivas presenciales (face-to-face).
• Manejo de CRM.
• Historial comprobable de cumplimiento de metas comerciales.
• Dominio de Paquete Office, al menos Excel y Word.

BENEFICIOS

• 1 día de teletrabajo
• Asociación solidarista,
• Subsidio de alimentación,
• Médico de empresa,
• Servicio de psicología,
• Becas de estudio,
• Sala Fit y convenio con gimnasio.

LCI Education promueve la igualdad de oportunidades laborales y alienta a mujeres, personas con discapacidad, pueblos indígenas, minorías visibles y minorías étnicas a postularse para formar parte de nuestro equipo. Si eres una persona con discapacidad, puedes solicitar asistencia durante el proceso de preselección y selección.